Как внедрить систему работы с клиентскими кейсами. Взгляд заказчика.
Открытый разговор о том, как внутри компаний выстраивалась работа с кейсами на протяжении 2-х лет с директором АО НПП “ЭНПРО”. Их продажи — яркий пример сложных продаж. Компания — поставщик решений IIoT по повышению энергоэффективности в крупные промышленные компании ( от Росатома до Русала) РФ,СНГ и на зарубежных рынках. Сделки многомиллионные и длинные.
О чем будем говорить?
- Зачем в конце 2019 компания запустила упаковку клиентских кейсов и почему именно своими силами.
- Как двигался этот процесс: какие этапы прошли легко, а где возникали сложности.
- Какие результаты принесла система клиентских кейсов в “ковидные времена”.
- Почему именно сейчас решили внести изменения в работу с кейсам и почему.
- На какие три самых важных момента надо обратить внимание тем, кто внедряет системную упаковку кейсов в компании.
Разговор ведут:
Татьяна Корнилова — ведущий эксперт консалтингового проекта по развитию комплексных продаж в АО НПП “ЭНПРО” в 2019-2020 гг.
Евгений Иванов — генеральный директор АО НПП “ЭНПРО”, во время консалтингового проекта руководивший направлением маркетинга, а до этого возглавлявший службу пресейла в компании.
Обсуждать этот кейс о кейсах будем 31 января с 18.00 до 19.30 (МСК). Специально запланировали время для ответов на вопросы от участников. Вопросы можете прислать заранее любым удобным для Вас способом: обратным письмом, через форму на странице контакты на нашем сайте, или через мессенджеры. Будем отвечать на них в прямом эфире.